Portmonee verloren und alle Karten weg - jetzt heißt es: Schnell handeln und doch besonnen bleiben: Melden Sie den Verlust über die entsprechende Karten-Sperrnummer.
Karten sind sicherer als Bargeld: Ihre Scheine und Münzen bekommen Sie nicht wieder. Ihre Karten dagegen werden Ihnen ersetzt. Lassen Sie darum umgehend Ihre Karte sperren, nachdem Sie den Verlust bemerkt haben.
| VR-BankCard | + 49 1805 021 021* |
| MasterCard | + 49 1805 58 52 52* |
| Einheitlicher Sperr-Notruf | + 49 116 116** (alternativ, sofern Sie die 116 116 aus dem Ausland nicht erreichen: + 49 30 40 50 40 50) |
| Sperr-Notruf per Fax für sprach- und hörgeschädigte Menschen | + 49 30 40 50 40 50 |
| * 0,14 Euro pro Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 Euro pro Minute. | |
| ** Telefonischer Vermittlungsdienst an die zuständige Sperrinstanz; bundesweit gebührenfrei. | |
Sollten Sie im Ausland unterwegs sein und keine der oben genannten Telefonnummern erreichen können, können Sie ebenfalls die Notrufnummer von MasterCard verwenden.
Wenn Sie Fragen haben, Ihr Berater informiert Sie gern.